01Quem é o responsável pelos seus dados

O responsável pelo tratamento dos dados coletados neste site é Diogo Silva Ribeiro, psicólogo inscrito no Conselho Regional de Psicologia sob o CRP 09/19340, com consultório em Goiânia (GO). O contato para qualquer assunto relacionado a esta política está no fim da página.

02Quais dados são coletados

Somente o necessário para responder a você e para entender como o site é usado:

• Dados que você informa: nome, telefone, e-mail e o conteúdo da mensagem que você envia pelo formulário ou pelo WhatsApp.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados por cookies e tecnologias semelhantes.

Este site não pede e não deve receber informações sobre sua saúde. Se você quiser relatar o que está vivendo, faça isso na conversa com o psicólogo, não pelo formulário.

03Para que os dados são usados

• Responder ao seu contato e combinar dia e horário de atendimento.
• Enviar informações que você pediu sobre os serviços de psicologia.
• Entender quais páginas do site são mais procuradas e melhorá-las.
• Medir o resultado de anúncios e divulgações, quando houver.

04Sigilo profissional

Os dados do site não se confundem com o que é tratado em atendimento. Tudo o que é dito em psicoterapia é protegido pelo sigilo profissional previsto no Código de Ética Profissional do Psicólogo, e o registro do atendimento segue as resoluções do Conselho Federal de Psicologia. Esse material é guardado separadamente e não é usado para nenhuma finalidade de divulgação.

05Cookies e ferramentas de terceiros

O site usa ferramentas externas que gravam cookies no seu navegador:

• Google Tag Manager, da Google, que organiza as demais ferramentas de medição.
• Pixel da Meta (Facebook e Instagram), que registra visitas às páginas e permite medir e direcionar anúncios nessas plataformas.
• Google Fonts, que carrega as fontes usadas no site.

Essas empresas tratam os dados segundo as próprias políticas de privacidade. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; o site continua funcionando, apenas a medição deixa de acontecer.

06Com quem os dados são compartilhados

Seus dados não são vendidos, alugados ou cedidos. O compartilhamento acontece apenas com os serviços necessários para o site funcionar — hospedagem, e-mail e as ferramentas de medição citadas acima — e nos casos de obrigação legal ou determinação judicial.

07Por quanto tempo ficam guardados

As mensagens de contato são mantidas enquanto forem úteis ao atendimento da sua solicitação e depois descartadas. Os registros de atendimento psicológico seguem o prazo mínimo de guarda definido pelo Conselho Federal de Psicologia.

08Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) garante a você:

• Confirmar se existe algum dado seu e ter acesso a ele.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Pedir a exclusão ou o anonimato dos dados, quando a lei permitir.
• Saber com quem seus dados foram compartilhados.
• Retirar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para diogosribeiro@hotmail.com. A resposta é dada no menor prazo possível.

09Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS) e são adotadas medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema é infalível, e por isso os dados coletados aqui são mantidos no mínimo necessário.

10Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para acompanhar mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo da página.